本隐私政策更新于2023年7月30日，于发布之日起生效，本次更新中我们对隐私政策进行了详细修订，从该日期开始，这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用深圳市艾佩特科技有限公司的“艾家安防系统”产品或服务时透露的个人信息的隐私详情，特定的产品或服务提供独立的隐私政策除外，请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例，如果您有任何问题，请联系我们。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们向您承诺业务-信息收集来源

二、哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息?

三、收集信息范围说明及对外提供说明

四、安全措施说明

五、您如何管理您的个人信息

六、关于儿童的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

 

我们深知用户信息的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。并恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

一、我们向您承诺业务-信息收集来源

若我们要求您提供某些信息，以便在使用“艾家安防系统”产品和服务时验证您的身份，我们将严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求:您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例，而且确信自己最终能控制提供给我们的所有个人信息，这一点至关重要。

根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的个人信息。主要来源有：您提供的信息、在您使用我们产品或服务过程中获取的信息、第三方分享的您的信息。在这项隐私政策中，“个人信息”指所有通过有关特定个人的信息，或者与我们能够访问的其他关于该人的信息相结合后，能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息限于您提供或上传的信息和设备信息通过使用“艾家安防系统”产品和服务或其他符合使用法律的操作，即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们定期作出的任何变更。

我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，联系我们，以便我们处理您的需求，如您不提供相关信息或不同意我们收集相关信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或无法达到好的服务效果。

二、哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息?

1. 收集信息类型说明

我们只会为了详细说明过的、明确的、合法的目的收集必要的信息，并保证不会以和其目的不符的方式处理这些信息。我们可能会收集以下各类信息 (无论其是否为个人信息)：

• 设备信息

1.收集设备信息是为了帮助我们进行bug分析，保障您正常使用我们产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外，我们不会将您的设备信息提供给任何第三方。但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况，由此造成您任何损失的，您应向第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。

2.个推提供消息推送服务过程中收集和使用的信息：

2.1.设备信息：设备识别码、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需您授权存储权限（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）和设备权限（READ_PHONE_STATE）。

2.2.应用列表信息：我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。

2.3.网络信息以及位置相关信息：为了最大程度保持网络连接的稳定性，建立长链接，我们需要了解设备的网络状态和变化，从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能，位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送，可以为您推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送消息对您的打扰。

2.4.艾家安防系统将获取您的广告标识符对门磁开、关、故障警报和网关传感器的故障警报进行安全防护

2.5 为保障我们推送服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的功能及服务，我们的服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包（SDK）、应用程序接口（API）。我们接入的合作方详情如下：

• 位置信息

当您开启设备定位功能并使用相关产品或服务时，我们可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。行踪轨迹、精准定位信息为个人敏感信息，除具体产品或服务功能所需外，我们的产品或服务不会收集该类个人敏感信息。

您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息。包括您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

如您不想被访问，可以选择关闭设备或产品/服务中的相关功能，但可能会因此影响我们向您提供相关服务。

• 日志信息

出于App稳定性监测的考虑，我们可能收集您使用的App软件的版本号、设备机型等类型。为确保您操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关设备事件信息，包括崩溃、系统活动信息及其他相关信息。

• 相册信息

我们的部分产品和服务的个别特定功能可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用对应功能，但不影响您使用服务中的其他功能。这些功能包括：

a.基于摄像头（相机）的应用功能：您可在开启相机/摄像头权限后完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别的功能。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。

b.基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的应用功能：您可在开启相册权限后使用对应功能对您的照片/图片/视频进行编辑处理。

c.基于麦克风语音技术的应用功能：您可在开启麦克风权限后直接使用麦克风来进行录音或是实现对应的功能。在这些功能中我们会收集您的录音以识别您语音内容，实现对应的功能效果。

• 通讯录信息

我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息，使您在使用对应功能时可以更便利的取用您通讯录内的联系人信息，无需再手动输入。

• 第三方账号信息

当您注册账号时，会向我们提供手机号码、登录密码。

2. 收集信息的目的说明

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1. 向您提供服务，产品开发和服务优化 ：例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
2. 安全保障 ：例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
3. 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果 。
4. 管理软件 ：例如，进行软件认证、软件升级等。
5. 邀请您参与有关我们服务的调查 。
6. 根据法律法规在如下情形收集使用您的相关信息，此种情况下无须获得您的授权。

①与国家安全、国防安全有关的；

②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

④出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

⑤用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品与/或服务的故障等；

⑥为合法的新闻报道所必需的；

⑦学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

⑧法律法规规定的其他情形。

7. 经您同意的其他用途。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

3. 是否存在静默/后台状态收集个人信息行为说明

本产品不存在静默/后台状态收集个人信息行为。

1.收集信息范围说明

为贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》关于“网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则”“网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息”等规定；本产品遵循：国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合制定的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。

1.收集设备信息范围

为了产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务，本App产品会收集您使用本公司产品或服务的设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）相关信息。

2）收集位置信息范围

当您开启设备定位功能并使用相关产品或服务时，我们可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。行踪轨迹、精准定位信息为个人敏感信息，除具体产品或服务功能所需外，我们的产品或服务不会收集该类个人敏感信息。

3）收集日志信息范围

出于App稳定性监测的考虑，我们可能收集您使用的App软件的版本号、设备机型等类型。为确保您操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关设备事件信息，包括崩溃、系统活动信息及其他相关信息。其它日志信息本公司产品不收集。

4）收集相册信息范围

由于本公司产品需要存储图片到本地相册，因此会用到（图片库/视频库），目前仅收集本产品存放的图片、视频目录的统计信息。其它信息不收集。

2.对外提供说明

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，因此，我们不会主动共享或转让披露您的个人信息至第三方，如有必要且必须，我们将严格按照以下条款进行：

(一)共享

尊重用户个人隐私是我们的一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享您的个人信息。

3、与关联方共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，例如在您上网购买我们的产品时必须与物流公司共享您的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

四、安全措施说明

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。除非取得您的书面许可，我们将在且仅在您删除或注销账户后36个月保留您的个人信息， 超出此期限后，我们将会对您的个人信息进行匿名化处理或销毁。
3. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

1. 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅读相关指引。

2. 我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。

如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。

如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。

在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。

3. 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

①与国家安全、国防安全直接相关的。

②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。

⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

⑥涉及商业秘密的。

六、关于儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在司法机关或行政机关要求、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满 16 周岁的任何人均视为未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策将不定时更新。

通常情况下，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知您本政策所做的任何变更，您同意后，即表示同意受经修订的本政策的约束。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

电子邮件：aipeite@126.com

电　　话：0755-83411765

传　　真：0755-83490052

我们设立了用户信息保护专职部门，您可以通过以下方式与相关人员联系：补充用户信息保护相关的联系方式

一般情况下，我们将在三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：补充其他获取解决方案的外部途径